1. Memastikan aduan Perkakasan dan Perisian yang diterima diambil tindakan dalam tempoh 3 hari bekerja.
2. Memastikan aduan Sistem Integrasi Majlis (SIM) yang diterima diambil tindakan dalam tempoh 2 hari bekerja.
3. Memastikan aduan Sistem Aplikasi Sokongan yang diterima di ambil tindakan dalam tempoh 1 hari bekerja.
4. Pengemaskinian maklumat di Laman Web Rasmi MPS dalam tempoh 2 hari bekerja dari penerimaan Borang Kebenaran Memuatnaik / Mengemaskini Maklumat di Portal MPS.

<<Kembali