1. Membuat edaran aduan yang diterima melalui Sistem SISPAA dalam tempoh 7 hari bekerja ke unit yang terlibat.

2. Mengeluarkan  notis kacau ganggu bagi aduan rumah terbiar dalam tempoh 3 hari bekerja daripada tarikh aduan diterima.

3. Memastikan prestasi perkhidmatan kutipan sampah mencapai 80%.

4. Memastikan prestasi perkhidmatan pembersihan awam mencapai 80%.

5. Menyemak dan memperakukan tuntutan bayaran kontrak kerja dalam tempoh 14 hari bekerja daripada tarikh tuntutan diterima di jabatan. 

6. Memastikan prestasi kontraktor penyelenggaraan longkang besar (moonsun drain) mencapai 90%.

7. Membuat siasatan di tapak berkaitan aduan alam sekitar dalam tempoh 7 hari bekerja.

8. Memastikan pemantauan kebersihan premis makanan di buat sekurang-kurangnya 300 premis sebulan.

9. Memastikan kelulusan lesen anjing dikeluarkan dalam tempoh 24 jam setelah permohonan lengkap diterima di jabatan.

<<Kembali